Ayuda

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Tenés que seguir los siguientes pasos:
  1. Iniciá sesión en Prex.
  2. Dirigite a la sección "Retiros PayPal".
  3. Hacé clic en "Retirar Fondos".
  4. Ingresa el monto de la operación.
  5. Seleccioná "Continuar" y confirma la operación en la próxima pantalla.
  6. Los fondos a retirar se van a acreditar en tu cuenta Prex de manera instantánea o en tu cuenta bancaria en el mismo día (o en el día hábil más cercano). Si es tu primer retiro, y por motivos de seguridad, puede tardar hasta 5 días.

El primer retiro de tu cuenta PayPal a tu cuenta Prex demora 5 días. A partir del segundo retiro en adelante:
  • Si retiras a tu cuenta Prex solo demora unos minutos y está disponible todos los días del año 24/7.
  • Si retiras a tu cuenta bancaria: se acredita en el mismo día (siempre que sea horario hábil bancario). En el caso de ser fin de semana o feriado se acredita el día hábil bancario más próximo.
Si, el límite máximo para transferir son USD 2.000 diarios.
Puedes realizar retiros a tu cuenta Prex o a tu cuenta en cualquier banco en Uruguay. Puedes utilizar tu cuenta sueldo, tu caja de ahorros o cuenta corriente.
Recuerda que la cuenta bancaria debe estar a tu nombre o a nombre de tu negocio.
Sólo puedes hacer retiros de tu cuenta PayPal de dólares americanos. Con PayPal puedes aceptar pagos en cualquiera de las 25 divisas existentes, sin embargo para solicitar los retiros con Prex, deberás transformar tus fondos a dólares americanos en el sitio web de PayPal. Recuerda que PayPal cobra una comisión por cada conversión de divisas.
No, por seguridad no es posible cancelar una solicitud de retiros una vez confirmada. El monto indicado será transferido a tu cuenta Prex o tu cuenta bancaria en la fecha indicada.
Si retiras a tu cuenta Prex, al momento de confirmar el retiro el estado será pendiente. Luego de unos minutos se acredita en tu cuenta Prex y el estado será confirmado. En el caso del primer retiro, este proceso tarda hasta 5 días. Si retiras a tu cuenta bancaria, al momento de confirmar el retiro el estado será pendiente. Al procesarse el pago el estado pasará a procesando y al liquidarse la operación pasará a liquidado (y en ese momento se emitirá un comprobante de la transferencia). Debes verificar el pago ingresando en tu cuenta bancaria vinculada.