Google Pay

Términos y condiciones de uso Aplicación Google Pay

  1. Google Pay es una aplicación móvil que permite efectuar pagos de forma fácil y rápida en millones de sitios y presta el servicio de billetera digital que permite a los Usuarios realizar pagos usando dispositivos con sistema operativo Android y tarjetas registradas en los respectivos Dispositivos Android, en adelante “Aplicación Google Pay”.

    Los presentes términos y condiciones, en adelante los “Términos y Condiciones”, regulan el uso de la Aplicación Google Pay al vincular en la misma una Tarjeta Prex MasterCard, en adelante la “Tarjeta”.

  2. PRIMERO. Vincular y Eliminar una Tarjeta de Prex MasterCard.

    El usuario de la Aplicación Google Pay, en adelante el “Usuario”, puede vincular una Tarjeta a la Aplicación Google Pay en su dispositivo Android.

    El Dispositivo Android, en adelante el “Dispositivo Android”, es aquel aparato móvil que soporta el sistema operativo de Android, y que PREX considera apto para el registro de la Tarjeta para el uso de la Aplicación Google Pay.

    Únicamente el Tarjetahabiente titular de la Tarjeta, en adelante el “Tarjetahabiente Titular”, puede vincular y/o eliminar la Tarjeta a su Dispositivo Android.

    Las instrucciones de vinculación y eliminación de una Tarjeta en la Aplicación Google Pay se explican en: www.prexcard.com

    Vinculada la Tarjeta a la Aplicación Google Pay, el Tarjetahabiente puede utilizar la Aplicación Google Pay para utilizar su tarjeta Prex como medio de pago. La autorización se efectúa mediante la utilización del Dispositivo Android en lugar de la tarjeta física, en cualquier terminal de pago que cuente con sistema contactless o en una aplicación en un Dispositivo Android.

  3. SEGUNDO. Seguridad y obligaciones del Usuario.

    Para efectos de la utilización de la Aplicación Google Pay, los Usuarios deben considerar que cualquier persona que pueda desbloquear el Dispositivo Android podrá realizar transacciones usando las Tarjetas vinculadas en Aplicación Google Pay.

    Los Usuarios que vinculen una Tarjeta Prex a la cuenta de un usuario registrada en la Aplicación Google Pay en cualquier Dispositivo Android, serán responsables de asegurar que:

    • Solo la huella del Tarjetahabiente se encuentre registrada en el Dispositivo Android (y no existan otras huellas digitales de terceras personas);
    • La billetera digital del Usuario vinculada a la Aplicación Google Pay no sea compartida con terceros y solo sea utilizada por el Tarjetahabiente de Prex.
    • Cada Tarjetahabiente resguarda su código secreto del dispositivo móvil con la misma diligencia con que resguarda su clave secreta o clave de internet, mediante acciones como:
      • NO Compartirla con terceros.
      • NO Llevar un registro de la clave dentro del Dispositivo Android o cualquier otro elemento de confianza que pueda ser objeto de hurto o robo por medio de un Dispositivo Android (al menos que se haga un esfuerzo razonable y diligente en mantener la seguridad de este).
      • NO Seleccionar una clave secreta poco segura (Ej. La fecha de nacimiento del titular).
      • NO Actuar negligentemente respecto de la seguridad de sus claves secretas.
      • Mantener el Dispositivo Android en un lugar seguro, incluyendo bloquear cuando no se encuentre en uso e instalando la actualización de un software de antivirus.
      • Eliminar cualquier Tarjeta desde el Dispositivo Android antes de deshacerse del dispositivo móvil en cuestión.

    En los casos que una huella digital de un tercero esté registrada en el Dispositivo Android del Usuario, este debe asegurarse de que esta huella digital sea removida.

    En cualquier momento, el Usuario Tarjetahabiente podrá eliminar o suspender la Tarjeta desde la Aplicación Google Pay.

    El Usuario deberá dar aviso inmediatamente a Prex a través de sus medios de atención al cliente, y/o podrá bloquear su tarjeta a través de la aplicación de Prex desde celulares o a través de nuestros contactos de atención al cliente, en los siguientes casos:

    • Si su Dispositivo Android se encuentra extraviado o ha sido hurtado y/o robado.
    • Si el servicio móvil de su Dispositivo Android se desconecta inmediatamente sin su permiso (lo que podría indicar que pudo haber ocurrido una portabilidad numérica).
    • Si tiene sospechas de que hubo un ataque de seguridad en relación al Dispositivo Android o en la Aplicación Google Pay, o bien, si un tercero no autorizado ha utilizado su código y/o clave secreta, o cualquier otra credencial para entrar a la Aplicación Google Pay.
    • Si su Tarjeta fue extraviada o ha sido hurtada y/o robada.

    En base al aviso del Usuario, relacionado con alguna de las hipótesis mencionadas en el párrafo anterior, Prex suspenderá el uso de la Tarjeta en la Aplicación Google Pay. Además, Prex suspenderá dicho uso cuando el Usuario así lo solicite expresamente.

  4. TERCERO. Comisiones o Cargos.

    Prex no cobrará al Usuario comisiones ni cargos por vincular o adicionar la Tarjeta a la Aplicación Google Pay, sin perjuicio de que el Usuario será responsable por cualquier cargo o gasto que se origine como consecuencia del uso cotidiano de la aplicación, tal como la utilización de datos móviles asociados a su compañía telefónica.

  5. CUARTO. Suspensión y terminación de Aplicación Google Pay.

    Prex puede bloquear, suspender o poner término a la vinculación de la Tarjeta del Usuario en la Aplicación Google Pay en los siguientes casos:

    • Si Prex sospecha la existencia de fraude, ya sea a consecuencia de la utilización de la Tarjeta como del Dispositivo Android;
    • Si la Tarjeta del Usuario se encuentra bloqueada;
    • Si el Usuario se encuentra en incumplimiento de los términos y condiciones de uso del servicio;
    • Si así lo dispone la normativa vigente;
    • Si Prex es instruido por Google Pay o por MasterCard, por sospecha de fraude; y
    • Si los acuerdos de Prex con Google respecto a la Aplicación Google Pay finalizan o son suspendidos.
  6. QUINTO. Información y Privacidad.

    Prex puede guardar información relacionada al Dispositivo Android (incluida la versión de la aplicación, modelo y dispositivo, sistema operativo e información de seguridad, incluyendo los casos en que la información sea obtenida por medio de acceso remoto) con las siguientes finalidades:

    • Para asegurar que la Tarjeta del Usuario funcione apropiadamente en la Aplicación Google Pay.
    • Por motivo de seguridad e identificación de fraude.
    • Para que Prex pueda realizar mejoras en el servicio.
    • Para comunicar al Usuario respecto a otros productos o servicios que podrían ser de su interés.

    Además, Prex puede intercambiar información con Google Pay y proveedores de servicios:

    • Para permitir el uso de la Tarjeta con la Aplicación Google Pay y para mejorar su servicio.
    • Sobre personas involucradas en violación de seguridad o fraude.
  7. SEXTO. Aplicación Google Pay es provisto por Google.

    La Aplicación Google Pay es provista por Google y no por Prex. La obligación de Prex respecto a la funcionalidad de la Aplicación Google Pay se limita a entregar de forma segura la información a Google, permitiendo la utilización de la Tarjeta del Usuario a través de la Aplicación Google Pay.

    Prex no es responsable del uso, funcionalidad o disponibilidad de la Aplicación Google Pay, cualquier Dispositivo Android, la disponibilidad de lectores contactless compatibles en diferentes puntos de venta, o un nivel de servicio reducido producto de la falla en la comunicación por terceros y proveedores de red.

    Para la utilización de la Aplicación Google Pay, el Usuario debe aceptar los términos y condiciones de Google.

  8. SÉPTIMO. Modificaciones a estos términos y condiciones.

    Prex podrá modificar los presentes Términos y Condiciones, así como cualquier información relacionada al uso del servicio Aplicación Google Pay, en cualquier momento y sin previo aviso en los casos en que sea necesario con el fin de mejorar el servicio.

    Dichas modificaciones nunca impondrán al Usuario mayores responsabilidades respecto de las transacciones ya realizadas, en relación con el uso de las Tarjetas a través de la Aplicación Google Pay.

    Si alguna de las disposiciones contenidas en estos Términos y Condiciones dejara de ser aplicable de acuerdo a la normativa vigente, ello no impedirá que el resto de ellas continúen provocando todos sus efectos.

    Los presentes términos y condiciones estarán siempre disponibles para el usuario en la aplicación.